ここで挙げる事柄は　ほんの常識であり

ご入金や　メールのやり取りをスムーズに　きちんとして下さるお客様には　きちんと対応させて頂いております

ご入金確認が取れない間は　製作は致しません

発送してくるまでの間に　入金をすれば良い　というものではありません

ご入金がいい加減な人に限って

「私はエキゾチカさんのファンです」といわれますが

そんな人は　ファンでも何でもありません　迷惑なだけですので　お断りします

***************生地につきまして、色の濃淡のお問い合わせ****************

お客様個人個人のPCで色彩度が違いますし

更に　色の濃淡というものは　おひとりおひとりの感じ方に　かなりの差がございますので

色のご質問に関しましては　お答えする事がとても難しく　どうかご勘弁頂きますように　お願い致します

*********************************************************************************************

大量生産をしているショップとは違い　エキゾチカは仕上げる数が乏しいショップですので

本当に欲しいと思って下さるお客様の為に仕上げたい　というのがエキゾチカの基本です

完売の表示が出ているために　ご購入を諦めるお客様もおられるので

ご注文の際には本当にご購入の意思がある方のみ　お願いします

分割お支払いについて　（初めてのお客様は　適用しません）

3万円を超える場合のお振込みは　２度に分けてお振込みでも結構です

但し　受注メールの開封日から ５営業日以内に一度目のご入金（最低３分の１以上の金額）で

その日から３５日以内に　残り全額ご入金

５万円以上のご購入の場合は　３度に分けてのお振込でもＯＫです

受注メールの開封日から ５営業日以内に一度目のご入金（最低３分の１以上の金額）で

その日から６５日以内に２度で　全額をお振込下さい

全額頂戴してからの製作・発送となります

もし途中でキャンセルされてもご返金は致しません

初めてのお客様の受注では　私共より受注メールを送信してから

5営業日以内のご入金が無いお客様は　キャンセルされたものとして処理しますが

この場合　常識として必ずご連絡を頂きたいのです

入金せずに　連絡もせずに　そのままほうっておく　　という勝手な事だけは　どうかしないで下さい

そのお品が欲しかったけれども　完売の文字が出てるために注文ができなかったお客様の事をお考え下さい

そして　私共としましても　キャンセルのご連絡を頂かないと　何度も　ご入金の確認を取る作業を致しておりますので。

そういう事をされる方は　今後のご注文を一切お断り致しております

ですが　やむを得ない理由がございましたら　できるだけご注文の際に　具体的なご入金日をお書き下さい

ただし　それは必ず守って下さい

ご入金のいい加減な人　　または　　　ご入金が遅くなるという連絡が遅い人

「明日振り込みます」とわざわざ電話をかけてきて　振り込まない

更に　遅くなった理由をごちゃごちゃと　後になってから毎回言い訳をする人　など・・・

通常信じられないような　こんな人が実際に居ます

オーダーメイドの際には・・・

生地をお選びになっていただく前に　内金として￥5000-いただきます

これはお客様のお好みに応じて生地を選別する作業　ならびに画像送信の手数料であり

この内金は　いかなる場合もご返金いたしません

生地を決定してからのお客様の勝手な理由によるキャンセルは大変困ります　

　キャンセル料（オーダーメイドの場合）をお支払い頂けない場合　今後のご注文は一切お断り致します　

　過去に　ご近所のお客様には実際にお会いして生地選びをして頂いた事がございましたが　

　遠方のお客様に不公平となる為　今現在は一切廃止致しております　

　ネットショップである以上　どのお客様にも画像で生地をお選び頂きます　

納期をお急ぎの場合は　最初のご注文時に仰って下さい　

　受注をした後で　急に急かすのは　おやめ下さい

最初に　色などのご希望をお聞きしておりますが　その際に「お任せします」とお答えになられ

その後　「これがいい・あれがいい」　と言うのは　大変困ります

その為に最初にお好みをお聞きしております

オーダーメイドの際は　内金（￥5000-）を頂戴した後　ある程度のお好みをお聞きして

ある程度ご希望に沿った生地をご覧に入れます　（実際にお会いして生地を見せる　という事は致しません）

お見せする生地の数は　　お着物　６枚　＆　帯　３枚　　とさせて頂いており　この中から選んで頂きますが

お好みに合ったものがなかった場合には　致し方なくキャンセルとなり

通常の作品のＵＰから　あらためて　いつかご注文頂けますように　お待ち申し上げます

主に　写真・画像撮影用として　製作いたしております
着用したまま遊ばせたり　外出させる際には　飼い主様の目の届く範囲でお願い致します

着用での事故は　今まで一度もございませんが

残念ながら　ワンちゃんが噛んでお飾りを壊した　等の破損は　ほんの数件ございます

そういった場合のお直し（この場合はあくまでも「修理」です）はお断り致します

注意事項を守らない使用での事故が起こりましても責任は負いかねます

必ず飼い主様の責任・自己管理の元で安全にご使用頂きます様　お願い致します

撮影等、あらかじめ日時が決まっていて参加予定である場合　

よほどの理由が無い限り　間際になってからのご注文　(特にオーダーメイド）　は

他のお客様のご迷惑になりますので　お断り致します

オーダーメイドは　他のお品と違って　かなりお時間がかかるので

できるだけ　お早く　事前にご注文下さいますように　お願い致します

電話番号について

お電話番号は　携帯電話の番号は　極力避けてください　出ない方がほとんどです　
お仕事中に携帯電話を鳴らすことも　かける側としましては　大変恐縮致します し　イタズラ電話と間違われて　切られてしまう事も多々ございます
以上の理由から　　ご自宅のお電話番号で　ご記入願います

メールアドレスについて

　 なるべく　フリーメールや携帯メールは　お控え下さい（PCをお持ちでないお客様は別です）

★　エキゾチカでは　ウィルス対策は万全にしておりますが　それでも　念のため

文字化けメール・「添付画像付」の表記ナシの添付メール・英語の題名のメール

その他　日本語の件名でも　明らかにお客様からとは思えない題名のメール等　すべて

　　　ウィルスメールとみなし　開けずに　削除しております　ご了承下さいませ　★

　メールを頂戴する際には　いかなる場合も　必ずお名前のご記入を　お願い致します
(同姓同名のお客様が多数ですので　できましたらフルネームでお願いします）

男の子のご注文につきまして

画像を撮るためのご注文や　お外でおしっこを絶対にしないという男の子は　女の子の形をお勧めします

男の子が　お振り袖や、見た目に女の子と見られるタイプのお色（赤やピンク色の女の子の色のお着物）
をご注文下さる場合は、必ず、女の子の形で良いのか、それともおなかをくりぬく男の子の形が良いのか
はっきりとお願いいたします。

ご希望の指定がない場合は、ほとんどお色で判断して、女の子の形でお届けとなります。
うっかりご指定をされるのを忘れてしまった場合のお直し（♀の形から♂の形に）　は　有料にて　お受け致します

例　１

♂なので　♂の形で、おなかの部分をカットして下さい

例　２

♂ですが　♀の形で結構です　　　というふうに　お願い致します。